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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo funciona el periodo de prueba?

Al registrarte podrás disfrutar de un periodo de prueba gratuito de 15 días, durante el que tendrás acceso a todas las funcionalidades del producto. No necesitas facilitar ningún dato de pago para poder registrarte. Si consideras que Reporting Ninja cubre tus necesidades, puedes suscribirte en cualquier momento.

¿Hay contratos o penalizaciones por cancelación?

No. Reporting Ninja es un servicio tipo pay-as-you-go, de manera que no tenemos contratos ni penalizaciones por cancelación. Puedes cancelar en cualquier instante, y a partir de ese momento no se te volverá a realizar ningún cargo.

¿Qué es un informe en Reporting Ninja?

En nuestros planes un informe representa:

  • - Un conjunto de widgets (KPIs, gráficos, tablas, imáges, bloques de texto) que puede ser planificado y descargado / enviado como PDF tantas veces como sea requerido.
  • - Puede incorporar información de múltiples orígenes de datos y de múltiples cuentas de clientes a la vez.

¿Qué es un usuario en Reporting Ninja?

En nuestro producto un usuario en un email que puede ser utilizado para acceder a la aplicación (usuario admin) o al portal de clientes (usuario cliente). No tiene nada que ver con el concepto de cuenta conectada. Con Reporting Ninja puedes conectar tantas cuentas como necesites.

¿Cómo puedo pagar la suscripción?

Con PayPal o con tarjeta de crédito.

¿Puedo modificar mi plan en el futuro?

Por supuesto. Reporting Ninja es un servicio tipo pay-as-you-go y puedes subir de plan, bajar de plan o cancelar tu suscripción en cualquier momento.

¿Qué fuentes de datos son soportadas?

Existe integración directa vía API con Google Analytics Google AdWords, Google Webmaster Tools, Bing Ads, Facebook Ads, Facebook Insights, Instagram, Twitter Ads, Twitter Analytics, LinkedIn Pages y LinkedIn Ads. También es posible importar datos personalizados mediante archivos Excel o Google Sheets. Todas las fuentes de datos están disponibles en todos los planes.

¿Tienes más preguntas?

Envíanos un email a sales@reportingninja.com y te responderemos lo antes posible.