Si publicas anuncios en Facebook, probablemente ya sepas que un alto coste por mil (CPM) puede afectar rápidamente al presupuesto de tu campaña. Un CPM alto significa que tu anuncio se muestra a personas que no están interesadas en él, lo que reduce tu porcentaje de clics (CTR), aumenta tus costes y, en última instancia, reduce tu ROI.
Afortunadamente, hay algunas cosas que puedes hacer para reducir el CPM de tus anuncios de Facebook, y la mayoría de ellas tampoco son demasiado complicadas.
Pero antes de que puedas empezar a reducir tu CPM, tienes que entender qué es y cómo se calcula. Solo entonces podrás tomar las medidas necesarias para reducirlo.
En este artículo, hablaremos sobre qué es el CPM en Facebook, cómo encontrarlo en tu cuenta de anuncios de Facebook y algunas de las razones más comunes por las que un CPM es alto. Por último, también compartimos nuestros principales consejos sobre cómo reducir tu CPM y mejorar tus campañas publicitarias en Facebook.
¡Empecemos!
¿Qué es el CPM de anuncios de Facebook?
El CPM de anuncios de Facebook es el coste por cada 1000 impresiones que recibe tu anuncio. En otras palabras, esta métrica mide cuánto pagas, de media, por cada 1000 visitas a tu anuncio. Ten en cuenta que una impresión solo cuenta si alguien ve tu anuncio; no cuenta si simplemente pasa el ratón más allá de él.
¿Importancia del CPM publicitario de Facebook?
El CPM para los anuncios de Facebook es solo una de las muchas métricas que debes rastrear cuando se trata de tus campañas publicitarias, pero es una de las más importantes.
Ofrece información valiosa sobre diversas partes de tu estrategia social de pago, incluidas las fortalezas, debilidades y oportunidades de tus campañas publicitarias, lo que te ayuda a tomar decisiones mejor informadas que pueden resultar en un CPM más bajo.
Estas son algunas de las razones por las que es importante monitorear el CPM de tus anuncios de Facebook:
1. Tu CPM puede decirte si tu anuncio está siendo visto por las personas adecuadas
Si su público objetivo son mujeres de entre 25 y 34 años, pero su anuncio lo ven principalmente hombres mayores de 55 años, su CPM será más alto de lo que debería ser. Esto se debe a que pagas para mostrar tu anuncio a personas que tienen menos probabilidades de estar interesadas en lo que vendes.
En este caso, el CPM de tu anuncio de Facebook servirá como señal de advertencia de que debes revisar tus opciones de segmentación.
2. Tu CPM puede decirte si tu anuncio de Facebook tiene demasiada competencia
Si otros anunciantes pujan por las mismas audiencias que tú, tu anuncio tendrá que competir por el espacio en la página. Cuanta más competencia haya, naturalmente, mayor será tu CPM.
Al monitorear tu CPM, puedes hacerte una idea de cuánta competencia hay para las palabras clave por las que estás pujando. También puede alertarte sobre las tendencias de tu nicho o sector: si observas un aumento repentino de tu CPM, puede deberse a que un nuevo competidor ha entrado en el mercado o a que tu nicho está más interesado de lo habitual.
3. Tu CPM puede decirte si el texto de tu anuncio es efectivo
Si las personas ven tu anuncio pero no hacen clic en él, es una señal de que algo relacionado con el texto del anuncio no funciona. Puede que no sea relevante para lo que buscan o que no sea lo suficientemente creativo como para destacar entre los demás anuncios de la página.
Sea cual sea el motivo, el seguimiento del CPM puede ayudarte a solucionar problemas con el texto del anuncio para que puedas mejorar tu porcentaje de clics (CTR), una métrica que está estrechamente relacionada con el CPM.
4. Tu CPM puede decirte si las personas encuentran algún problema en tus anuncios
A veces, un CPM alto puede deberse a problemas técnicos con tu anuncio de Facebook, como un enlace roto o una imagen de baja calidad. Si los usuarios ven tu anuncio y luego abandonan rápidamente tu página de destino, esto envía una señal a Facebook de que tu anuncio no es relevante ni útil, lo que puede generar un CPM más alto.
5. Su CPM puede decirle si las personas están perdiendo interés en su producto o servicio
Si llevas publicando anuncios durante un tiempo y tu CPM aumenta lentamente, debes prestar atención lo antes posible. Esto podría ser una señal de que las personas están cada vez menos interesadas en lo que vendes, lo que significa que es hora de actualizar el texto de tu anuncio o pasarlo a un nuevo público objetivo.
Cómo calcular el CPM
Calcular el CPM de tus anuncios de Facebook es rápido y sencillo. Todo lo que necesitas es tu inversión publicitaria y el número de impresiones que ha recibido tu anuncio.
Esta es la fórmula: CPM = (gasto total en publicidad/impresiones) * 1000
Por ejemplo, si gastaste 1000$ en una campaña publicitaria que recibió 5000 impresiones, tu CPM sería de 200$ o 1000 * (1000/5000).
Cómo encontrar el CPM en Facebook Ads Manager
Encontrar tu tasa de CPM en Facebook Ads Manager es igual de sencillo. Para empezar, solo tienes que seguir los pasos que se indican a continuación:
- Primero, ve a tu cuenta de Ads Manager e inicia sesión.
- A continuación, abre la pestaña «Anuncios» haciendo clic en la opción Anuncios en la esquina superior derecha.
- Después de eso, haz clic en el menú desplegable de la columna y selecciona «Rendimiento y clics».
- A continuación, busca la métrica «CPM (coste por cada 1000 impresiones)» y anota el número.
- Esa es tu tasa de CPM.
Tenga en cuenta que puede manipular el intervalo de fechas en el que se calcula su CPM cambiando las opciones de «Fecha» en la parte superior de la página. Esto puede resultar útil si quieres comparar tu tasa de CPM a lo largo del tiempo o ver cómo ha cambiado desde que realizaste un cambio concreto en tu campaña publicitaria.
También puedes segmentar tus datos de CPM por conjunto de anuncios, anuncio, campaña o método de entrega mediante las opciones de la parte izquierda de la página. Esto puede resultar muy útil si quieres ver cuál de tus campañas publicitarias tiene la tasa de CPM más alta o más baja.
Consejos para reducir el CPM de los anuncios de Facebook
Ahora que sabes cómo calcular e interpretar tu tasa de CPM, es hora de empezar a pensar en formas de reducirla. Estos son algunos consejos que debes tener en cuenta:
1. Mejora la puntuación de relevancia de tus anuncios de Facebook
El primer paso para reducir tu CPM es mejorar la puntuación de relevancia de tus anuncios de Facebook. La puntuación de relevancia es una medida de la relevancia de tu anuncio para tu público objetivo y oscila entre 1 y 10.
Cuanto mayor sea tu puntuación de relevancia, menor será tu CPM, ya que es más probable que tu anuncio se muestre a personas interesadas en lo que vendes.
2. Optimice la segmentación de la audiencia con las herramientas publicitarias de Facebook
El administrador de anuncios de Facebook ofrece una variedad de herramientas que puedes usar para segmentar tus anuncios de manera más eficaz.
Por ejemplo, la herramienta «Segmentación detallada» te permite segmentar a las personas en función de sus intereses, datos demográficos y comportamientos. La herramienta «Audiencias similares» te permite dirigirte a personas similares a tus clientes actuales. Por último, las «audiencias personalizadas» te permitirán dirigirte a personas que ya han interactuado con tu empresa de alguna manera.
También puedes usar datos de otros aspectos de tu campaña de marketing digital para refinar la audiencia de tus anuncios de Facebook. Por ejemplo, si tienes una lista de suscriptores de correo electrónico, puedes subir esa lista a Facebook y dirigirte a esas personas con tus anuncios.
3. Vuelva a orientar sus anuncios de Facebook para «atraer» a los visitantes
El retargeting es una forma de publicidad en línea que te permite dirigirte a personas que ya han visitado tu sitio web o que han interactuado con tu empresa de alguna manera. Estas personas se consideran «cálidas» porque ya tienen cierto nivel de conocimiento sobre tu producto o servicio.
El retargeting puede ser una forma eficaz de reducir tu CPM porque te diriges a personas que ya han demostrado interés en lo que vendes.
Hay varias maneras diferentes de reorientar tus anuncios de Facebook. Una es instalar el píxel de Facebook en su sitio web y crear una «audiencia personalizada» de personas que hayan visitado su sitio. Otra es dirigirte a las personas que han realizado una acción específica en tu sitio web, como rellenar un formulario o añadir un artículo a su carrito de compras.
4. Utilice la optimización de la publicación de anuncios de Facebook
Facebook ofrece una variedad de opciones de optimización de la publicación que puedes usar para controlar la forma en que se publican tus anuncios. Estas opciones incluyen «alcance», «clics» y «conversiones».
La optimización del «alcance» hace que tu anuncio llegue al máximo número de personas de tu público objetivo. La optimización de los «clics» hace llegar tu anuncio a las personas de tu público objetivo que tienen más probabilidades de hacer clic en él. Mientras tanto, la optimización de las «conversiones» hace llegar tu anuncio a las personas de tu público objetivo que tienen más probabilidades de generar conversiones, por ejemplo, al realizar una compra o al suscribirse a un boletín informativo.
Puedes usar la optimización de entregas para reducir tu CPM eligiendo la opción de optimización que tenga más probabilidades de generar la acción deseada.
5. Controle la frecuencia de sus anuncios de Facebook
La frecuencia de un anuncio es la cantidad de veces que alguien lo ve durante un período de tiempo.
Si alguien ve un anuncio demasiadas veces, se quedará «ciego» y dejará de prestarle atención por completo. Por otro lado, si no ven un anuncio suficientes veces, es posible que se olviden por completo de tu marca.
¿Cómo conduce esto a un CPM alto? Si las personas se quedan ciegas a los anuncios, es menos probable que realicen la acción deseada, como hacer clic en tu anuncio o realizar una compra. A su vez, esto reducirá tu puntuación de relevancia y aumentará tu CPM.
6. Presente anuncios atractivos en Facebook
Los usuarios de Facebook son bombardeados con anuncios todos los días, por lo que es importante que los tuyos destaquen en su sección de noticias.
Hay varias maneras de hacerlo. Estas son algunas de ellas:
- Usa imágenes o vídeos de alta calidad en tus anuncios. Es más probable que las personas presten atención a los anuncios con imágenes atractivas y llamativas.
- Usa textos persuasivos en tus anuncios. El texto del anuncio debe ser claro, conciso y persuasivo. También debe incluir una llamada a la acción que indique a las personas lo que quieres que hagan, como «haz clic aquí para obtener más información».
- Usa un titular que llame la atención. Tu titular de Facebook debe ser breve, dulce y directo. También debe ser relevante para el resto del anuncio y captar la atención de las personas para que quieran leer más.
También es una buena idea recibir comentarios de otras personas sobre tus anuncios antes de publicarlos. Además de eso, también puedes comprobar qué está haciendo tu competencia y ver si hay algo que puedas aprender de sus anuncios.
7. Incluya pruebas sociales en sus anuncios de Facebook
La prueba social ejerce una poderosa influencia en las decisiones de compra de las personas. Por lo tanto, si puedes incluir pruebas sociales en tus anuncios de Facebook, aumentarás las probabilidades de que las personas realicen la acción deseada.
Por ejemplo, si vendes un producto nuevo, puedes incluir testimonios o reseñas de clientes en el texto del anuncio. Además, también puedes incluir un recuento del número de personas que ya han comprado el producto o servicio.
8. Diríjase a un público reducido
Una forma fácil y eficaz de reducir tu CPM es dirigirte a un público muy específico con tus anuncios. Si te diriges a un grupo más pequeño de personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en lo que vendes, desperdiciarás menos dinero en impresiones que no se conviertan en clientes potenciales o ventas.
Puedes usar las opciones de segmentación de Facebook para reducir tu audiencia por factores como la edad, el género, la ubicación, los intereses y más.
9. Fomente la interacción con sus anuncios de Facebook mediante un botón de CTA claro
El propósito de un botón de llamada a la acción (CTA) es animar a las personas a tomar medidas, como hacer clic en tu sitio web, ponerse en contacto contigo en Facebook Messenger, solicitar un presupuesto o realizar una compra.
Si el botón de CTA no está claramente visible o no es fácil de entender, es menos probable que las personas tomen medidas. Por lo tanto, asegúrate de que tu botón de CTA sobresalga de la página y de que el texto sea claro y conciso.
Sé lo más específico posible para que tu público objetivo no tenga que perder el tiempo intentando averiguar lo que quieres que hagan. Por ejemplo, en lugar de usar «Más información», usa «Descargar ahora» o «Comprar ahora».
Por supuesto, tu CTA aún tiene que ser relevante para el resto de tu anuncio. Asegúrate de que sea coherente con tu mensaje general y de que lleve a una página de destino relevante.
10. Haz una prueba A/B de todos los aspectos de tus anuncios de Facebook
Las pruebas A/B (también conocidas como pruebas divididas) son un método para comparar dos versiones de un anuncio para ver cuál funciona mejor. Puedes hacer pruebas A/B para diferentes aspectos de tu anuncio de Facebook, como el título, la imagen, el texto y el botón de CTA.
Para hacer una prueba A/B de tus anuncios de Facebook, crea dos versiones de tu anuncio con elementos diferentes. Luego, publica ambos anuncios al mismo tiempo y comprueba cuál funciona mejor. Puedes usar la herramienta de pruebas A/B integrada de Facebook para facilitar este proceso.
11. Determina el mejor momento para llegar a tu público objetivo en Facebook
La hora del día en la que publiques tu anuncio puede tener un gran impacto en su rendimiento y, en consecuencia, en el CPM de tus anuncios de Facebook.
Por ejemplo, si te diriges a profesionales que trabajan, querrás publicar tu anuncio durante las horas de trabajo, cuando es más probable que las personas estén en Facebook. Por otro lado, si te diriges a padres y madres que se quedan en casa, querrás publicar tu anuncio por la tarde o por la noche, cuando es más probable que estén en Facebook.
Experimenta con diferentes momentos del día para ver cuándo tu público objetivo es más activo en Facebook, de modo que puedas maximizar el alcance de tus anuncios.
El cronometraje también cubre la época del año. Por ejemplo, espera que tu tasa de CPM se dispare durante la temporada navideña, ya que las empresas compiten por el espacio publicitario. Puedes aprovechar esta situación publicando anuncios con antelación, antes de que aumente la competencia, de modo que puedas llegar a tu público objetivo a un coste menor.
12. Pruebe diferentes formatos de anuncios
Por último, un último consejo para reducir el CPM es experimentar con diferentes formatos de anuncios hasta que encuentres uno que funcione bien para tu empresa.
Facebook ofrece varios tipos diferentes de anuncios, incluidos anuncios de vídeo, anuncios de carrusel, anuncios de lienzo y más, por lo que seguramente habrá uno que funcione mejor que los demás. Así que prueba algunas opciones diferentes y comprueba cuál te ofrece los mejores resultados en términos de alcance y eficiencia.
Además de eso, recuerda que el formato de anuncio correcto para tus anuncios de Facebook dependerá de factores como a quién le vendas, qué tipo de producto o servicio vendes y cuáles son tus objetivos generales de marketing. Las audiencias más jóvenes, por ejemplo, responden mejor a los anuncios de vídeo, mientras que las audiencias mayores pueden preferir los anuncios de imágenes estáticas.
Resumen
Reducir tu CPM requiere vigilancia, paciencia y una comprensión más profunda de cómo funciona la publicidad en Facebook. Pero si estás dispuesto a esforzarte, no cabe duda de que, con el tiempo, verás una reducción significativa de tu CPM. Como resultado, podrás llegar a más personas con tus anuncios y, al mismo tiempo, ahorrar dinero en el proceso.
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