15/12/2022

Redactando anuncios de Google que generan tráfico y conversiones

Redactando anuncios de Google que generan tráfico y conversiones

Google Ads es la versión de Google de la publicidad de pago por clic (PPC). Estos anuncios de pago te permiten omitir los resultados de búsqueda orgánicos y pasar a la parte superior de la página.

Como resultado, Google Ads es un complemento fantástico para el SEO y otras estrategias de marketing digital a largo plazo.

Por ejemplo, ¿tienes un nuevo producto o servicio que quieres promocionar? ¿O tal vez tu tráfico orgánico ha bajado y necesitas un impulso rápido? Google Ads puede ayudarte con ambas cosas, además de con muchos otros objetivos de marketing.

Sin embargo, al igual que los anuncios tradicionales, crear un anuncio de Google exitoso es más complejo de lo que parece. En primer lugar, debes encontrar el equilibrio adecuado entre palabras clave, mensajes y llamadas a la acción (CTA) para que los usuarios accedan a tu sitio web con clics.

Además de eso, también debe ser increíblemente llamativo y relevante para lo que el usuario está buscando, al mismo tiempo que cumple con las directrices de Google para los anuncios de pago.

A pesar de todos estos desafíos, los anuncios de Google eficaces pueden generar de todo, desde el tráfico hasta los clics, los clientes potenciales y las ventas.

En esta guía completa, te mostraremos cómo crear anuncios de Google que realmente ofrezcan resultados. Explicaremos las prácticas recomendadas para la redacción de anuncios de Google y, además, incluiremos ejemplos reales de excelentes anuncios de Google.

Por qué necesitas los mejores anuncios de Google

Anteriormente conocida como Adwords, Google Ads es una plataforma de PPC que ayuda a las empresas a llegar a nuevos clientes mediante la colocación de anuncios en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP) de Google, así como en otras áreas de la web.

También es la plataforma de publicidad online más grande del mundo. Cada día, Google recibe más de 5 mil millones de consultas de búsqueda e interacciones de más de 260 millones de visitantes únicos.

Con Google Ads, las empresas pueden crear anuncios de texto, imágenes y vídeo que aparecen en las SERP cuando los usuarios buscan palabras clave relevantes. Luego, cuando un usuario hace clic en uno de tus anuncios, se dirige a tu sitio web o página de destino, donde puede obtener más información sobre tu producto o servicio.

Ten en cuenta que Google Ads sigue un sistema de subastas. Los anunciantes pujan por las palabras clave en las que quieren que se publiquen sus anuncios. Cuanto más competitiva sea una palabra clave, más altas serán las ofertas.

Además del importe de la oferta, Google también tiene en cuenta factores como la calidad del anuncio, su relevancia para la búsqueda del usuario y la calidad y la experiencia del usuario del sitio web a la hora de determinar dónde colocar el anuncio.

Por eso, saber cómo crear Google Ads de alta calidad es esencial para tener éxito en la plataforma. Cuanto mejor sea su anuncio, más probabilidades tendrá de atraer a los usuarios a hacer clic en él. Esto se traduce en más tráfico y clientes potenciales para tu empresa y, al mismo tiempo, también te ayuda a optimizar la inversión publicitaria al asegurarte de que estás sacando el máximo partido a tu inversión.

Dicho esto, hablemos de cómo escribir un anuncio de Google que genere clics y un ROI para tu empresa.

Google Search Ads examples

Defina sus objetivos

Al igual que con cualquier campaña publicitaria, comience con el fin en mente. ¿Qué esperas conseguir con tus anuncios de Google?

Responda a esa pregunta tanto para los anuncios individuales como para las campañas publicitarias a las que pertenecen.

Por ejemplo, tal vez quieras lanzar una campaña publicitaria en Google para aumentar las ventas navideñas. Con ese objetivo general, podrías tener varios anuncios que promocionen diferentes líneas de productos o artículos en oferta.

Es probable que cada anuncio tenga una CTA diferente, pero todos contribuirían al objetivo más amplio de aumentar las ventas navideñas.

Otros objetivos comunes de Google Ads son los siguientes:

  • Aumentar el conocimiento de su marca
  • Generación de nuevos clientes potenciales
  • Lograr que las personas visiten tu sitio web
  • Aumentar las ventas o conversiones en línea
  • Mejora de la tasa de clics (CTR)
  • Creación de una lista de correo electrónico

Puede tener varios objetivos para sus anuncios, pero es importante centrarse en uno o dos objetivos principales. Intentar lograr demasiadas cosas con un solo anuncio solo hará que sea más confuso y menos efectivo.

Una vez que hayas identificado tus objetivos, debes determinar las métricas que utilizarás para medir el éxito. Estos se denominan indicadores clave de rendimiento (KPI). Variarán en función de sus objetivos.

  • Algunos KPI de los que puedes hacer un seguimiento para una campaña de reconocimiento de marca, por ejemplo, incluyen las impresiones de los anuncios, el alcance y la frecuencia.
  • Si tu objetivo es generar clientes potenciales, por otro lado, puedes hacer un seguimiento de métricas como el CTR, la tasa de conversión y el costo por conversión.

La supervisión de los KPI correctos le proporcionará la información que necesita para evaluar si sus anuncios de Google tienen éxito o no. Si no funcionan tan bien como te gustaría, puedes hacer cambios para mejorar los resultados.

Google search ads examples

Usa las palabras clave de manera estratégica

A continuación, sé estratégico en cuanto a la forma en que utilizas las palabras clave en el texto de tu anuncio de Google.

Los anuncios de Google se activan mediante palabras clave, por lo que debes incluirlas en varios elementos del texto del anuncio. Colócala en el título, la descripción e incluso en la URL visible.

  • Sin embargo, asegúrese de usar las palabras clave de una manera que suene natural. Recuerda que Google odia el spam, así que nunca incluyas tus palabras clave en el texto del anuncio por el simple hecho de hacerlo. Esto no solo irritará a los usuarios, sino que es probable que Google te penalice con puntuaciones de calidad de anuncios más bajas.
  • Sus palabras clave también deben ser relevantes para lo que está anunciando. La forma más sencilla de hacerlo es entender la intención detrás de la consulta de búsqueda: ¿qué busca el usuario? Cuanto más se acerque tu anuncio a esa necesidad, más probabilidades hay de que se haga clic en él.
  • Si segmentas palabras clave locales, acláralo también en el texto del anuncio. Por ejemplo, si eres fontanero en Londres, puedes incluir «fontanero en Londres» en el texto del anuncio. Esto garantiza que los usuarios sepan que puedes prestar servicio en su ubicación específica.

Además de eso, también te recomendamos usar grupos de anuncios de una sola palabra clave (SKAG) para segmentar tus palabras clave principales. Esto significa crear un grupo de anuncios con solo una palabra clave principal a la que quieras segmentar.

La ventaja de esto es que te permite crear textos publicitarios muy segmentados que estén estrechamente alineados con lo que buscan los usuarios.

Además, también facilita el seguimiento de los KPI e identifica qué palabras clave tienen un buen rendimiento (y cuáles no).

Sea conciso y específico

En cuanto un usuario vea tu anuncio, debería poder entender lo que ofreces y por qué es relevante para sus necesidades.

Por lo tanto, usa tan pocas palabras como puedas en tus anuncios de Google sin dejar de transmitir tu mensaje alto y claro.

Supongamos que tu anuncio trata sobre una oferta navideña de jerséis. Tu título podría ser algo como: «Ahorra un 50% en todos los jerséis navideños».

El cuerpo del anuncio podría incluir entonces la ubicación de la tienda y la duración de la venta. Omite los detalles secundarios, como los métodos de pago que aceptas, ya que pueden figurar en tu sitio web.

Además de eso, también es importante asegurarse de que su anuncio refleje directamente el contenido de su página de destino. Si alguien hace clic en tu anuncio y llega a una página que no coincide con lo que esperaba, es probable que haga clic inmediatamente. Esto perjudica tu puntuación de calidad y, a la larga, te costará más dinero.

Para evitarlo, observa el anuncio y la página de destino uno al lado del otro. Asegúrate de que la oferta, el producto, el mensaje y la llamada a la acción coincidan. Si no lo hacen, realiza cambios en tu anuncio o página de destino hasta que lo hagan.

Introducir urgencia

Aproveche las emociones de las personas infundiendo un sentido de urgencia en el texto de su anuncio de Google. Los usuarios responden bien a las ofertas urgentes, así que hazles saber que tu oferta no durará para siempre.

Una forma de hacerlo es usar temporizadores de cuenta regresiva en el texto del anuncio. Por ejemplo, puedes incluir un temporizador de cuenta regresiva en la URL visible o en la línea descriptiva para que los usuarios sepan cuánto tiempo tienen antes de que caduque la oferta.

Además, también puedes crear un sentido de urgencia diciéndoles a las personas que solo hay un número limitado de artículos disponibles. Esto les anima a actuar con rapidez antes de que se pierdan la oportunidad.

Ambas estrategias pueden generar clics y conversiones, así que pruébalas y descubre qué funciona mejor para tu empresa.

Características, ventajas y beneficios actuales

Al final del día, a los usuarios solo les importa cómo su anuncio (y, por extensión, sus productos y servicios) puede beneficiarlos.

Por eso, cuando escribas tu anuncio, céntrate en destacar las características y ventajas que serán más relevantes para tu público objetivo.

Por ejemplo, si vendes un abrigo de invierno, es posible que desees destacar características como la impermeabilidad, el aislamiento y la protección contra el viento.

Las ventajas podrían incluir cosas como poder mantenerse caliente en temperaturas bajo cero. Y las ventajas podrían ser que el usuario no tendrá que comprar un abrigo por separado para el invierno y la lluvia.

Luego, puedes detallar cada una de ellas en tu página de destino.

Una vez más, sea lo más conciso posible aquí. Quieres poder añadir tantos beneficios como sea posible sin saturar tu anuncio ni dificultar su lectura.

Incluye una llamada a la acción (CTA)

¡Nunca te olvides de la CTA para tus anuncios de Google! De lo contrario, los usuarios no tendrán ni idea de lo que quieres que hagan, y el objetivo principal de los anuncios de PPC es impulsar la acción.

Las personas responden mejor a las instrucciones básicas, así que no compliques demasiado tus CTA. Algunos buenos ejemplos son los siguientes:

  • Compra ahora
  • Haz tu pedido ahora
  • Llámenos hoy
  • Crea una cuenta
  • Inscríbase
  • Obtenga una cotización instantánea

Observe cómo todos esos ejemplos también incluyen un sentido de urgencia. No quieres que los usuarios dediquen tiempo a tu anuncio, sino que actúen con rapidez, así que añade palabras como «ahora», «hoy» e «instantáneo» a tus CTA siempre que sea posible.

Además, asegúrate de que tu CTA esté visible y ubicada donde los usuarios tengan más probabilidades de verla. Lo último que quieres es que alguien se pierda tu CTA porque está oculta al final de tu anuncio.

Resalte las propuestas de valor únicas (UVP)

Cuando se trata de publicidad en línea, su propuesta de valor única (también conocida como propuesta de venta única o USP) es lo que lo diferencia de la competencia. En otras palabras, es lo que hace que tu negocio sea especial y merezca la pena prestarle atención.

Es diferente de las funciones y beneficios que mencionamos anteriormente, ya que se pueden aplicar a cualquier cantidad de productos y empresas. Debe ser algo que el usuario solo pueda obtener de tu empresa (o de muy pocas otras).

Algunos excelentes UVP son los siguientes:

  • La mayor selección de X del mundo
  • Envío gratuito sin mínimo
  • Garantía de satisfacción de 90 días
  • Sin crueldad y vegano
  • Sin prueba con tarjeta de crédito
  • Software impulsado por IA

Tu UVP también debe ser específica y concisa. Una vez que te hayas decidido por una UVP, asegúrate de que esté incluida en tu página de destino.

Y, por último, no olvides respaldar tu UVP con pruebas sólidas. Si haces una afirmación en tu anuncio, tienes que poder respaldarla; de lo contrario, corres el riesgo de dañar tu credibilidad y alejar a los usuarios.

Probar y evaluar

La creatividad y las excelentes habilidades de redacción publicitaria no son los únicos elementos de un excelente anuncio de Google. También debes adoptar un enfoque sistemático y basado en datos para todas tus campañas publicitarias de PPC.

Esto significa que debes probar y evaluar tus anuncios de forma regular para ver qué funciona y qué no.

Una de las mejores maneras de hacerlo es mediante pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas. Esto implica crear dos (o más) versiones del anuncio y, a continuación, ver cuál funciona mejor.

El proceso de las pruebas A/B suele ser el siguiente:

  • Puedes crear dos versiones de tu anuncio, con un pequeño cambio entre ellas.
  • Publicas ambos anuncios durante un período de tiempo (por lo general, al menos una o dos semanas) para recopilar datos.
  • Compara los resultados de ambos anuncios y comprueba cuál funcionó mejor.
  • Realiza los cambios necesarios en su anuncio y repite el proceso hasta que tenga un anuncio que funcione lo mejor posible.

Por supuesto, no puedes hacer una prueba A/B de todos los elementos de tu anuncio; eso llevaría una eternidad. Por lo tanto, es importante centrarse en los elementos que tienen más probabilidades de afectar a los resultados. Algunas cosas buenas para probar son:

  • Titulares
  • Texto del anuncio
  • Llamadas a la acción
  • Imágenes
  • Páginas de destino

Y recuerda que no solo estás buscando qué anuncio funciona mejor. También estás buscando por qué funcionó mejor. ¿Era el titular? ¿La copia? ¿La CTA?

Por eso, establecer métricas también es una parte crucial de las pruebas A/B de tus anuncios de Google. Sin métricas claras, no podrás saber qué cambios están marcando realmente la diferencia.

Algunas buenas métricas de las que puedes hacer un seguimiento son las siguientes:

  • Tasa de clics (CTR) - Mide la frecuencia con la que los usuarios hacen clic en tu anuncio después de verlo. Si un anuncio tiene un CTR más alto, examina sus diferencias y comprueba si puedes aplicar esos cambios a los demás anuncios.
  • Tasa de conversión - Esto mide la frecuencia con la que los usuarios completan el objetivo deseado después de hacer clic en su anuncio (por ejemplo, realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo, etc.). Una vez más, si un anuncio tiene una tasa de conversión más alta, busca qué tiene de diferente e intenta replicar ese éxito.
  • Coste por conversión - Esto mide cuánto le cuesta conseguir que una persona complete la meta deseada. Si pagas menos por conversión con un anuncio, suele ser una buena señal de que tiene un mejor rendimiento.
    Estas son solo algunas de las cosas más importantes que debes tener en cuenta al probar y evaluar tus anuncios de Google.

Buenos ejemplos de anuncios de Google

Por último, veamos las mejores prácticas publicitarias de Google en acción. A continuación, seleccionamos tres ejemplos de anuncios de Google de distintos sectores.

Seguro de automóvil de Direct Line

Este anuncio de Direct Line Car Insurance es un gran ejemplo de un texto publicitario atractivo. Decir «No estamos en sitios de comparación» crea una sensación de intriga que puede despertar la curiosidad.

También llenaron el anuncio con funciones y beneficios, junto con su calificación de cinco estrellas.

Direct line ad

Rentalcars.com

Este anuncio de rentalcars.com hace un gran trabajo al responder a las principales preocupaciones de los usuarios, en este caso, el precio. El titular, «Alquiler de coches desde solo 5 €/día», informa inmediatamente a los usuarios de que están obteniendo la mejor oferta posible.

Además de eso, el anuncio también usa extensiones de anuncio (específicamente, enlaces de sitio), que pueden ayudar a mejorar el CTR. También nos encanta cómo destacan sus servicios multilingües y multilocalizados en el anuncio.

RentalCars.com ad

Zendesk

Por último, este anuncio de Zendesk muestra cómo centrarse en la intención del usuario. Su titular incluye la frase «Fácil de implementar, usar y escalar», que permite a los compradores saber de inmediato que pueden empezar rápidamente y sin problemas.

Además, el anuncio también incluye un fuerte llamado a la acción, con la CTA: «Empieza una prueba gratuita ahora», para que los usuarios sepan exactamente lo que tienen que hacer a continuación.

Resumen

Los mejores anuncios de Google combinan creatividad, marcos publicitarios atemporales, una potente redacción publicitaria y experiencia en marketing para crear anuncios que detengan a los usuarios que se desplazan por el camino.

Los datos también desempeñan un papel importante en el éxito de tus campañas publicitarias de Google. Supervisar las métricas, el rendimiento de los anuncios y los resultados de las pruebas divididas puede ayudarte a mejorar tus anuncios.

La herramienta de informes para Google de Reporting Ninja simplifica el proceso de seguimiento, organización y creación de informes a partir de todos los datos que obtiene de su cuenta y campañas de Google Ads.

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Luis Pereira