Facebook e Instagram son, sin duda, dos de los principales éxitos de las redes sociales. Si quieres llegar a tu público objetivo y construir tu marca, no hay mejor lugar para hacerlo que estas plataformas.
Dicho esto, ¿alguna vez te has preguntado quién ganará en un enfrentamiento entre Instagram y Facebook?
A primera vista, la publicidad en Facebook parece más atractiva, ya que se dirige a un grupo demográfico más amplio. Sin embargo, el marketing en redes sociales es un juego de números complejo, por lo que no debes descartar Instagram todavía.
Necesita más información para tomar la decisión correcta. Entonces, si quieres saber qué es lo mejor para la creación de marca, sigue leyendo.
Instagram contra Facebook
Para resolver el debate entre Facebook e Instagram, debes entender cómo se comparan entre sí.
Primero, considera los números de Facebook:
- Aproximadamente tres mil millones de personas utilice esta plataforma de redes sociales en un mes determinado, al menos a partir del tercer trimestre de 2022. Definitivamente, ha recorrido un largo camino desde sus inicios como FaceMash en 2003 y no muestra signos de desaceleración.
- De hecho, ha pasado de ser un sitio de redes puramente sociales a convertirse en una de las herramientas de marketing más poderosas. En la actualidad, 65 millones de pequeñas empresas lo utilizan para hacer llegar sus productos y servicios a más personas.
- Facebook es una parte importante de una sólida estrategia de redes sociales para el 83% de los profesionales del marketing de hoy en día. Esto es comprensible, ya que el 40% de los consumidores dicen que la mayoría de los vídeos que ven están en el sitio.
- Por último, el 96% de todos sus usuarios activos acceden a la plataforma a través de sus dispositivos móviles, lo que es bueno para los propietarios de negocios que no tienen excelentes ubicaciones. Esto se debe a que solo pueden usar la integración móvil para atraer más tráfico peatonal.
Instagram, por otro lado, tiene mil millones de usuarios activos mensuales. También tiene un seguimiento masivo en todas las cuentas, aunque no es tan impresionante como el de Facebook.
Dicho esto, los usuarios de Instagram están muy comprometidos, ya que el 68% de ellos visita la plataforma todos los días. También hay 500 millones de personas que publican en sus historias de Instagram a diario. Solo en EE. UU., el 37% de todos los usuarios de Internet están en Instagram. Teniendo en cuenta todas estas cifras, no es de extrañar que alrededor del 77% de los profesionales del marketing actuales utilicen la plataforma como parte de su estrategia social.
Facebook lleva más tiempo en el juego de las redes sociales que Instagram y ha tenido alrededor de seis años de ventaja inicial. Por lo tanto, es natural que más personas lo usen ahora.
Sin embargo, la cantidad de usuarios no cuenta toda la historia, y veremos más sobre esto en las siguientes secciones.
Instagram frente a Facebook: datos demográficos de la audiencia
Antes de lanzar cualquier campaña, es importante que comprenda las características de las personas que compran su producto o utilizan su servicio.
¿De qué grupo de edad son? ¿La mayoría son hombres o mujeres? ¿Vienen de lugares específicos?
Una vez que tenga esta y otra información, podrá decidir mejor qué dirección tomar en términos de su estrategia de marketing.
Por ejemplo, al determinar si usar Facebook o Instagram para tu negocio, puedes empezar por analizar el tipo de público al que sirven. A partir de ahí, será más fácil elegir una u otra en función de la plataforma que mejor se adapte a tu grupo demográfico objetivo.
- Cuando se trata de la edad, Facebook es un poco heterogéneo. Alrededor del 22,6% de sus usuarios tienen entre 18 y 24 años, mientras que el 31% tiene entre 25 y 34 años.
- Casi el 18% de todos los usuarios de Facebook tienen entre 45 y 54 años, pero también hay segmentos más pequeños de 13 a 17, 55 a 64 y 65 años o más.
El grupo demográfico objetivo de Instagram en términos de edad es mucho más distinto.
- Alrededor del 60% de todos sus usuarios tienen menos de 35 años. Este grupo se divide más o menos equitativamente entre el rango de edad de 18 a 34 años y el grupo de edad de 25 a 34 años. El siguiente segmento más grande es el de entre 35 y 44 años, que representa el 18% de todos los usuarios de Instagram.
Como puedes ver, Instagram se inclina más hacia el público más joven. Por lo tanto, si su marca está diseñada para ellos, puede generar mejores resultados si centra sus esfuerzos de marketing en esta plataforma.
Facebook no se dirige específicamente a audiencias mayores, ya que trata de ser inclusivo. Sin embargo, en comparación con los usuarios de Instagram, los usuarios de Facebook son generalmente mayores.
Si tu producto o servicio está destinado a consumidores mayores, es mejor que lances tu campaña de marketing en Facebook. Además, ten en cuenta que las personas mayores son más independientes financieramente y tienen más ingresos disponibles.
Objetivos de creación de marca
Además de la demografía de la audiencia, una de las primeras cosas en las que debes concentrarte antes de poner en marcha tu campaña de marketing son los objetivos de tu marca.
¿Qué es exactamente lo que quieres lograr para tu marca? ¿Cuál es su plazo para lograr este objetivo?
Es importante abordar estas preguntas desde el principio porque sus respuestas tendrán un gran impacto en la plataforma que debe utilizar.
Una gran parte del establecimiento de objetivos es saber quién es tu público objetivo. Tener una idea clara de cómo es tu cliente ideal te ayudará a guiar todos tus esfuerzos de marketing subsiguientes.
Aparte de eso, debes ser lo más claro y específico posible sobre lo que quieres lograr. ¿Quieres aumentar la generación de leads o mejorar tu tasa de conversión? ¿En qué medida y cuándo quieres hacerlo?
Tener objetivos realistas y medibles le facilitará la formulación de un plan que sea concreto, factible y, lo que es más importante, efectivo.
Utilizando la discusión de la sección anterior, si deseas penetrar en el mercado más joven, es posible que desees aumentar tus esfuerzos de marketing en Instagram. Ahora, si quieres crear un atractivo más generalizado y conectarte con diferentes segmentos de audiencia, Facebook es tu mejor opción.
Estos ejemplos son un poco simplificadores, pero muestran que las cosas se reducirán a los objetivos de tu marca.
Otra razón por la que debes ser lo más específico posible al establecer tus objetivos es que puede ayudarte a medir el rendimiento de tu campaña de marketing.
Por ejemplo, si tu objetivo es aumentar la generación de leads en un 10% durante los próximos seis meses, ya deberías haber logrado algunos avances para el segundo o tercer mes. De lo contrario, tendrás que mirar los datos y ver dónde te equivocaste, y luego hacer los ajustes necesarios.
Con este enfoque, podrá evitar perder más tiempo, energía y dinero de marketing en una estrategia que no funciona. Dado lo dura que es la competencia en estos días, aprovechar al máximo todos sus recursos le daría una ventaja muy necesaria.
Es importante tener en cuenta que cuando se trata de crear una marca, hay muchas cosas diferentes que puedes hacer. Su elección dependerá de su nicho, de la etapa en la que se encuentre su negocio, de su posición en comparación con sus competidores y de una serie de otros factores.
Estos son algunos ejemplos de objetivos de creación de marca:
- Aumente el conocimiento de la marca
- Amplíe su presencia en línea
- Mejore el valor de la marca
- Retenga más de sus clientes actuales
- Generar expectación por nuevos productos o servicios
- Aumente su credibilidad en la industria
Una vez que hayas establecido tus objetivos, podrás decidir si debes usar Facebook o Instagram, o ambos.
Costos de publicidad en Instagram frente a Facebook
Si tu presupuesto publicitario es un poco limitado, no es una buena idea mantener una presencia en todos los canales o plataformas de redes sociales. Si lo haces, acabarás perdiendo terreno y acabarás quedándote corto en todas tus campañas de marketing.
Al final, es como si desperdiciaras los pocos recursos que tenías.
Una mejor opción es elegir una plataforma que le dé el mayor rendimiento de su inversión y centrar la mayoría de sus esfuerzos en ella. Y cuando se trata del ROI de marketing, pocas plataformas pueden superar a Facebook e Instagram.
La pregunta ahora es, si tuvieras que elegir entre los dos, ¿cuál deberías elegir?
Para ayudarlo a tomar esta decisión, analicemos los costos de publicidad de cada plataforma.
Este año, el coste medio por clic o CPC de los anuncios de Facebook es de 0,97 USD. Varía entre 0,80 USD y 1,10 USD para la mayoría de las industrias.
Si cree que este es un precio razonable, tiene razón. Es mucho más bajo que el CPC promedio de Instagram, que es de 3,56 dólares. LinkedIn tiene un promedio de CPC aún más alto, de 5,26 dólares.
Si buscas alternativas más baratas, Twitter y Amazon son tus mejores opciones, con CPC promedio de 0,38 y 0,89 USD, respectivamente.
Estas son las tarifas de otros canales populares:
- Google Ads (búsqueda): 0,67$
- Google Ads (pantalla): 2,32 dólares
- Anuncios de Pinterest: 1,50$
Si no estás familiarizado con el término CPC, es un modelo de precios en el que los anunciantes pagarían cada vez que alguien haga clic en uno de sus anuncios. Ofrece una forma sencilla pero eficaz para que las empresas y los profesionales del marketing evalúen la eficiencia de su inversión publicitaria.
Otra forma de analizar el gasto en publicidad es con el coste por mil o CPM. Es la cantidad que pagaría un anunciante por cada mil impresiones. El CPM es un poco diferente del CPC porque se centra en las visualizaciones de los anuncios en lugar de en los clics.
Cuando se trata de este modelo de precios, Facebook e Instagram van codo a codo. El CPM promedio de Facebook es de 7,19 dólares, mientras que el de Instagram es de 7,91 dólares.
He aquí un vistazo rápido al CPM promedio de otras plataformas de redes sociales importantes:
- YouTube: 9,68 dólares
- LinkedIn: 6,59 dólares
- Twitter: 6,46 dólares
- Pinterest: 30 dólares
- TikTok: 10 dólares
Dado que los CPC se centran en los clics, pueden ayudar a atraer visitas y aumentar las ventas. Sin embargo, con los CPM, te preocupa más que tus anuncios aparezcan en los sitios web, lo que es una mejor forma de aumentar la visibilidad de la marca.
De cualquier manera, está claro que Facebook es la mejor opción en términos de costos de publicidad. Tiene un CPC mucho más económico y un CPM ligeramente inferior en comparación con Instagram.
Tipos de contenido para la creación de marca en Instagram y Facebook
Algunas empresas cometen el error de usar Instagram de la misma manera que usarían Facebook en la forma en que abordan la creación de contenido. Como resultado, no pueden maximizar la participación de los usuarios, lo que significa que el ROI de sus esfuerzos de marketing es un poco bajo.
En primer lugar, no se puede usar una plataforma para reemplazar a la otra, ya que son dos animales muy diferentes. Lo que funciona en Facebook no sería tan efectivo en Instagram, y viceversa.
Antes de profundizar en sus diferencias, echemos un vistazo rápido a los diferentes tipos de contenido.
Las publicaciones en las redes sociales se pueden clasificar en cinco tipos principales de contenido. Aquí están:
- Vídeos
- Imágenes
- Publicaciones basadas en texto
- Historias
- Vídeos en directo
La aparición de los teléfonos inteligentes facilitó mucho a las personas la toma de fotografías y vídeos. No importa si no tienen las habilidades o la experiencia. Todo lo que tienen que hacer es apuntar con la cámara y pulsar el botón de captura o grabación.
Las plataformas de redes sociales, por otro lado, facilitaron el intercambio de este tipo de contenido. Cualquier persona con acceso a Internet ahora puede subir un tutorial, una guía práctica o cualquier otro tipo de vídeo o imagen atractiva.
Por lo tanto, no es de extrañar que los especialistas en marketing de hoy la califiquen como su herramienta más potente para alcanzar sus objetivos en las redes sociales.
He aquí un vistazo de cómo los profesionales del marketing valoran los diferentes tipos de contenido en términos de potencial de marketing:
- Vídeo: el 54% de los profesionales del marketing piensan que es el mejor medio de marketing
- Imágenes: 53%
- Publicaciones basadas en texto: 30%
- Historias: 26%
- Vídeos en directo: 25%
Según estas cifras, es evidente que los vídeos son muy eficaces a la hora de crear marcas. Por eso es una gran sorpresa que solo representen el 14% de todas las publicaciones de Facebook. Los porcentajes de publicaciones de vídeo en Instagram (11%) y Twitter (5%) son aún más bajos.
Dicho esto, el 87% de todas las publicaciones de Instagram son imágenes. Para Facebook, es un poco más del 71%. Significa que, si bien ambas plataformas se basan en lo visual, Instagram lo es mucho más. Probablemente esa sea la razón por la que al 48% de los consumidores actuales les gusta que las empresas lo utilicen más para crear marca.
Entonces, si crees que tu público objetivo prefiere un estilo más visual, definitivamente deberías centrar tu atención en Instagram. Esto es especialmente cierto dado que Instagram tiene una variedad de herramientas que te permiten crear videos largos y cortos más rápidamente. Además, ofrece más formas de probar diferentes estilos y conceptos.
Otra razón por la que Instagram tiene la delantera en lo que respecta al contenido visual es que ha revitalizado sus capacidades de transmisión en vivo. Este es un avance muy importante porque los vídeos en directo han ganado terreno durante la pandemia, como muestran YouTube y Facebook.
Además, Instagram Stories sigue poniendo el listón muy alto, lo que obliga a Facebook, LinkedIn, Twitter y Snapchat a seguir su ejemplo. Lo que diferencia a Instagram es que te permite convertir las historias en momentos destacados de tu perfil.
Esté donde está su audiencia
A la hora de decidir entre Facebook e Instagram, hay que tener en cuenta muchos factores. Sin embargo, todos tienen una cosa en común: deberían llevarte a donde está tu público objetivo.
Tiene sentido centrar todos sus esfuerzos en las plataformas en las que se congregan sus clientes ideales, ya que le permite generar la mayor cantidad de resultados. Atrae la atención adecuada y crea más clientes potenciales, lo que significa que tiene más oportunidades de convertir las visitas en ventas. Lanzar anuncios en lugares donde tu público objetivo no los vea sería un gran desperdicio de tus recursos de marketing.
Es por eso que identificas tu grupo demográfico objetivo, para que puedas averiguar qué plataforma usar. También intentas averiguar si consumen contenido visual o de texto, para saber dónde encontrarlos.
Otra cosa que debes tener en cuenta es que Facebook e Instagram se comportan de manera diferente como herramientas publicitarias. Esto se debe a que la capacidad de segmentación de audiencia de Facebook es mucho más sólida que las funciones de segmentación nativas de Instagram.
Facebook tiene una serie de herramientas para refinar la audiencia en su arsenal, que te permiten identificar y perseguir a más clientes potenciales. Es la plataforma de referencia si quieres lanzar una campaña altamente segmentada.
Resumen
Entre Facebook e Instagram, tienes un pozo sin fondo de clientes potenciales, clientes y compradores. Por lo tanto, es mejor mantener una fuerte presencia en ambas plataformas.
Si tienes que elegir entre los dos, tienes mucho trabajo por delante. Aun así, es posible identificar qué plataforma se adapta mejor a ti analizando tu demografía objetivo, identificando tus objetivos de marca, entendiendo qué tipo de contenido consumen tus clientes ideales y sopesando los costos.
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